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虚拟访问常见问题

什么是虚拟访问?

虚拟拜访是与你的医生进行面对面的视频会议。这是一个远程替代与你的医生当面预约。

我的医生提供虚拟访问吗?

请致电您的医生办公室,了解他们目前是否提供虚拟访问。

如何安排虚拟访问?

通过打电话给你的医生办公室或给你的医生发送FollowMyHealth信息来安排一次虚拟访问。

如果您有一个即将到来的预约,您的医生可能会联系您,要求您将您的预约转换为虚拟访问。你的医生最好知道哪些预约可以通过虚拟访问完成。

我为什么要使用虚拟访问?

虚拟访问允许您与您的医生通过一个安全的连接。随着我们采取预防措施限制COVID-19在我们社区的传播,虚拟访问允许您与您的医生面对面交流,同时保持社交距离。

什么时候可以进行虚拟访问?

虚拟访问在正常工作时间提供。

新患者可以进行虚拟访问吗?

我们的许多医生为新病人提供虚拟访问服务。如需安排新患者初级保健虚拟访问,请致电629-255-3584。要了解专家是否提供新患者虚拟访问,请直接致电医生的办公室。

我的虚拟访问是否由我自己的医生完成?

就像一个面对面的预约,你的虚拟访问将由你自己的医生完成。

一次虚拟访问的费用是多少?

虚拟访问的费用与亲自到办公室访问的费用相同。它们被记入保险账单,并受共同支付和免赔额的约束,如果适用的话。

虚拟访问是如何工作的?

如果你有电子邮件地址:

  • 打电话给你的医生办公室,或发送一条FollowMyHealth信息,请求一个虚拟访问预约。
  • 预约完成后,您将收到美国传统医学协会(Heritage Medical Associates)发来的电子邮件,说明如何注册。万博30客户端下载万博app
  • 点击绿色按钮,上面写着“点击这里注册您的虚拟访问”,并按照步骤完成注册。
  • 在您预定的预约时间前15分钟,使用您的移动设备打开您的注册电子邮件中包含的网址。该链接将带您到您的供应商的虚拟访问页面。

如果你没有电子邮件地址:

  • 打电话给你的医生,安排一次虚拟拜访。
  • 在预约时间前15分钟,使用提供给您的网址进入医生的虚拟访问页面。

一旦你进入你的医生的虚拟访问页面:

  • 在虚拟访问页面,在姓名栏中输入你的姓和名,然后点击“Check in”。
  • 点击“启用摄像头”按钮,允许您的视频通话有摄像头和麦克风接入。
  • 此时,您将被引导到一个虚拟的“等候室”。
  • 请等待您的供应商加入通话。一旦他们加入,你的虚拟访问将自动开始。